SnT环球具备亲切的咨询服务中心，为顾客提供全面的电子履行服务，如前线顾客订购服务、售后支援、处理付款以及应付顾客的询问。

在顾客订购后，定单将在第一时间获得处理，启动一连串的取货 包装 合并流程，并且通过整个送货程序来追踪包裹或产品的流动，直到货物送到顾客手里为止。不论是那一种行业，SnT 矢志照顾顾客的订购履行需求，满足顾客的要求。

订购管理包括以下各部分：

• 咨询服务台
• 处理询问
• 订购和处理订单
• 电话行销服务

以下提供一些样本报告，显示如何通过顾客的整个产品送货流程追踪和管理顾客的订单。